提高医患沟通能力打造温馨妇幼-焦点新闻-新闻中心-自贡市妇幼保健院、自贡市妇女儿童医院、自贡市妇幼保健计划生育服务中心

为认真贯彻落实院党委发起的“改善医疗服务打造温馨妇幼”专项行动实施方案，进一步提升医疗从业人员医患沟通技巧和能力。日前，我院邀请国内著名医疗卫生法律和管理专家、医学博士、医疗卫生领域律师张新博教授来院开展《患者情感管理与医患沟通告知技术》培训，全院共计200余名医护人员参加培训。

张新博教授结合我院实际，从民法典、患者心理学、医疗管理学、医疗经济学等方面，运用大量生动事例及现场互动提问等形式进行诠释讲解。

此次培训，对提高医务人员优质服务意识和执业技能，进一步提升患者满意度具有积极效果。