为进一步提高居民对创建全国文明城市工作知晓率、支持率、满意率，引导广大市民群众了解文明常识、践行文明行为、支持创文工作。9月9日晚上，市妇幼保健院党委书记毛琼带领行政职能科室近40名志愿者来到包挂仁和社区，利用休息时间为社区居民开展创文入户宣传和问卷调查活动。

活动中，身穿红马甲的志愿者挨家挨户向社区居民发放创文问卷调查表，宣传创建全国文明城市工作的重要意义，普及文明礼仪知识，引导居民积极参与创文，为创建全国文明城市奠定扎实的群众基础，营造良好的创建氛围。此次活动共走访了6 栋居民楼，发放宣传资料200余份，有效提高了仁和社区居民对创文工作的知晓率、参与度和支持率。

当天下午，毛琼和社区干部还现场查看了社区环境卫生，并针对目前存在的问题进行了分析，提出了解决方案。