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【学习二十大 发展大家话】 这十年,我们在行动

发布时间:2022.12.16 | 作者: | 浏览:
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——儿童保健科护士长副主任护师罗云先

 

十年弹指一挥间,我们医院与科室都有了巨大改变。

 

十年前我们儿童保健科在旧的门诊三楼,左边是检验科,右边是儿保科,狭窄的走廊上挤满了等待体检儿童和家长家长的说话孩子的哭喊声此起彼伏,受工作环境限制,就诊秩序显得无章那时候没有信息叫号系统,所有的呼叫均实行人工叫号,人多时,我们的工作人员甚至需要站在凳子上使用喇叭进行叫号。

十年间我们的硬件设施在变化随着医院发展,新建门诊大楼4楼设置为科室的业务用房,开阔的走廊、宽敞明亮的等候区、专设儿童活动场地、母乳室等,为大家提供了舒适化的就医环境同时,随着医院信息化建设发展,逐渐实行微信预约挂号、诊间付费电子叫号系统等,为大家提供便捷的诊疗服务。

 

十年间科室业务不断拓展、医护团队逐渐壮大业务从关注儿童身体健康拓展到关注儿童全面综合发展儿童营养与喂养、儿童神经心理发育、高危儿早期干预、残疾儿童康复训练、家庭养育指导等方面,全面促进儿童健康成长。儿童康复从单一接诊门诊儿童的康复训练逐步发展成为自贡市残联康复项目定点机构之一,康复训练包括儿童语言发育迟缓的康复练、脑瘫儿童的康复、孤独症儿童的康复训练等康复人员队伍逐渐壮大发展由康复技师、早教老师、医务人员组成的康复团队

 

十年间医护人员的服务意识发生转变。亲切的语言,耐心的解释,详细告知,全面指导及健康教育,以“促进儿童健康为中心”的服务理念持续深入医务人员心中,服务好来科室的每一个儿童和家长是我们儿保科医务人员共同的心愿。

在积极推进健康中国的今天,国家已经把保障人民健康放在了优先发展的战略位置,作为健康服务的妇幼保健人员,我们需要发挥自己力量,做好自身工作,主动走出去,加强服务管理知识学习,不断提升专业服务能力,创新服务方式,提升应急能力建设,促进医院、科室发展,为儿童健康保驾护航